1 نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على موقع easyamadeus.com وجميع الصفحات والخدمات التعليمية المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعة بـ «الخدمة»). ولا تنطبق على مواقع أو خدمات خارجية قد تصل إليها عبر روابط من الخدمة، مثل YouTube أو Telegram أو WhatsApp، والتي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

2 من نحن

Easy Amadeus منصة تدريبية تعليمية مستقلة لطلاب السياحة والسفر ومسؤولي حجوزات الطيران، تهدف إلى محاكاة أوامر أنظمة التوزيع العالمية (GDS) في بيئة تدريبية آمنة. الخدمة غير تابعة رسمياً لشركة Amadeus IT Group ولا لأي شركة طيران. للتواصل بشأن الخصوصية: support@easyamadeus.com.

3 المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. تُعالج كلمة المرور وتُخزَّن بصورة مشفرة عبر مزود خدمة المصادقة (Supabase)، ولا يمكننا الاطلاع عليها.
• بيانات تسجيل الدخول عبر Google: إذا اخترت «المتابعة باستخدام Google»، فقد نستلم من Google اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي العامة (إن وُجدت)، وفقاً لإعدادات حسابك لدى Google.
• بيانات التقدم التعليمي: الدروس المكتملة، وعدد الأوامر المنفذة، واللغة المختارة، وسمة الشاشة، وحالة الوضع الداكن.
• بيانات تقنية: قد يعالج مزود الاستضافة سجلات قياسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة.
• لا نجمع بيانات بطاقات الدفع ولا نطلب أي معلومات مالية، لأن الخدمة مجانية بالكامل.

4 كيف نستخدم المعلومات

• إنشاء حسابك والمصادقة عليه وإدارته.
• حفظ تقدمك في الدروس ومزامنته بين أجهزتك.
• تخصيص تجربة التعلم (اللغة ومظهر الشاشة).
• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
• حماية الخدمة من إساءة الاستخدام واكتشاف الأعطال وإصلاحها.
• تحسين المحتوى والوظائف بناءً على بيانات استخدام مجمّعة وغير شخصية.

5 بيانات Google والاستخدام المحدود

يتوافق استخدامنا للمعلومات التي نتلقاها من واجهات Google مع سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). وبشكل محدد:

• نستخدم بيانات Google فقط لتسجيل الدخول وإنشاء حسابك وعرض اسمك داخل المنصة.
• لا نبيع بيانات Google ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
• لا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو للامتثال لالتزام قانوني.
• لا يطّلع عليها بشر إلا بموافقتك الصريحة، أو عند الحاجة لأسباب أمنية أو قانونية.

6 الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على: تنفيذ الخدمة المتفق عليها معك، وموافقتك عند اختيار تسجيل الدخول عبر Google، ومصالحنا المشروعة في تأمين الخدمة وتحسينها، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

7 ملفات الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك (localStorage) لحفظ اللغة المفضلة ومظهر الشاشة وحالة الوضع الداكن وتقدمك في الدروس، وكذلك لحفظ جلسة تسجيل الدخول عبر Supabase. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبع سلوكي عبر المواقع. يمكنك مسح هذه البيانات من إعدادات متصفحك أو عبر خيار «إعادة تعيين الجلسة» داخل المنصة.

8 مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع:

• مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في التشغيل: Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة)، وGoogle (تسجيل الدخول)، ومزود الاستضافة.
• السلطات المختصة عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.

ونحرص على أن يلتزم مزودو الخدمة بمعايير حماية مناسبة للبيانات.

9 الأمان والاحتفاظ بالبيانات

نستخدم اتصالاً مشفراً (HTTPS) وضوابط وصول مناسبة، وتُخزَّن كلمات المرور مشفرة. نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك نشطاً. وعند طلب حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية خلال مدة معقولة، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها لفترة محددة بموجب القانون. ولا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة 100%، لكننا نتخذ إجراءات معقولة لحمايته.

10 حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، قد يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية أو طلب نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها.
• سحب موافقتك في أي وقت، دون تأثير على المعالجة السابقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على support@easyamadeus.com، وسنستجيب خلال مدة معقولة. يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

11 خصوصية الأطفال

الخدمة موجهة لطلاب السياحة والسفر بعمر 16 عاماً أو أكثر، أو لمن يستخدمونها بإشراف ولي الأمر. لا نجمع بيانات شخصية عن قصد من أطفال دون 13 عاماً. إذا اعتقدت أن طفلاً قدّم لنا بيانات، فتواصل معنا لحذفها.

12 التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث»، وفي حال التغييرات الجوهرية سنحاول إشعارك بطريقة مناسبة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

13 التواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، راسلنا على: support@easyamadeus.com

1 Scope of this policy

This policy applies to easyamadeus.com and all educational pages and services linked to it (together, the "Service"). It does not apply to external websites or services you may reach through links from the Service, such as YouTube, Telegram or WhatsApp, which are governed by their own privacy policies.

2 Who we are

Easy Amadeus is an independent educational training platform for travel and tourism students and airline reservation staff. It simulates Global Distribution System (GDS) commands in a safe training environment. The Service is not officially affiliated with Amadeus IT Group or any airline. For privacy matters, contact support@easyamadeus.com.

3 Information we collect

• Account data: name, email address and password. Passwords are processed and stored in hashed form by our authentication provider (Supabase) and cannot be viewed by us.
• Google sign-in data: if you choose "Continue with Google", we may receive your name, email address and public profile picture (if available) from Google, according to your Google account settings.
• Learning progress data: completed lessons, number of commands executed, selected language, terminal theme and dark-mode status.
• Technical data: our hosting provider may process standard logs such as IP address, browser type and visit time for security and operational purposes.
• We do not collect payment card data or any financial information, because the Service is completely free.

4 How we use information

• To create, authenticate and manage your account.
• To save your lesson progress and sync it across your devices.
• To personalise your learning experience (language and display theme).
• To respond to your enquiries and support requests.
• To protect the Service against misuse and to detect and fix faults.
• To improve content and features based on aggregated, non-personal usage data.

5 Google data & Limited Use

Our use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Specifically:

• We use Google data only to sign you in, create your account and display your name inside the platform.
• We do not sell Google data or use it for advertising purposes.
• We do not share it with third parties except as necessary to provide the Service or to comply with a legal obligation.
• No human reads it except with your explicit consent, or where necessary for security or legal reasons.

6 Legal basis for processing

We process your data on the basis of: performance of the Service agreed with you; your consent when you choose Google sign-in; our legitimate interests in securing and improving the Service; and compliance with applicable legal obligations.

7 Cookies & local storage

We use your browser's local storage (localStorage) to remember your preferred language, display theme, dark-mode status and lesson progress, and to store your Supabase login session. We do not use advertising cookies or cross-site behavioural tracking tools. You can clear this data in your browser settings or via the "Reset session" option inside the platform.

8 Data sharing

We do not sell your personal data. We may share it only with:

• Service providers that help us operate the Service: Supabase (database and authentication), Google (sign-in) and our hosting provider.
• Competent authorities where required by law or to protect our rights and the safety of users.

We require service providers to apply appropriate data protection standards.

9 Security & retention

We use encrypted connections (HTTPS) and appropriate access controls, and passwords are stored hashed. We retain your account data for as long as your account is active. When you request account deletion, we delete your personal data within a reasonable period unless we are required by law to retain it for a specific time. No system can be guaranteed to be 100% secure, but we take reasonable measures to protect it.

10 Your rights

Depending on applicable law, you may have the right to:

• Access your personal data or request a copy of it.
• Correct inaccurate or incomplete data.
• Delete your account and personal data.
• Object to or request restriction of certain processing.
• Withdraw your consent at any time, without affecting prior processing.

To exercise any of these rights, email support@easyamadeus.com and we will respond within a reasonable period. You also have the right to lodge a complaint with the data protection authority in your country.

11 Children's privacy

The Service is intended for travel and tourism students aged 16 or older, or for users under the supervision of a parent or guardian. We do not knowingly collect personal data from children under 13. If you believe a child has provided us with data, please contact us so we can delete it.

12 Changes to this policy

We may update this policy from time to time. We will publish the new version on this page and update the "Last updated" date. For material changes we will try to notify you in an appropriate way. Your continued use of the Service after an update means you accept the updated version.

13 Contact us

For any question or request relating to privacy or personal data, contact us at support@easyamadeus.com.